FAQs
1. Wie funktioniert der Online-Kauf im Deimann Shop?
Ihr Einkauf gliedert sich in folgende Schritte
- 1. Auswahl der gewünschten Artikel und Eingabe der Anzahl
- Durch Klick auf das Einkaufswagen-Symbol legen Sie diesen Artikel in Ihren Warenkorb, welchen Sie sich dann im Detail ansehen können.
- Gehen Sie danach bitte zur Kassa.
- 2. Adressdaten eingeben. Bestellen Sie zum ersten Mal im Deimann Shop, geben Sie uns bitte Ihre E-Mail Adresse und im nächsten Schritt ihre Adressdaten und ein persönliches Passwort bekannt. Sie erhalten dann zu Ihrer Information eine E-Mail in der Sie nochmals Ihr Passwort vorfinden.
- Sind Sie bereits registriert, geben Sie bitte Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort ein.
- 3. Bestellung prüfen: Es erscheinen nochmals im Überblick Ihre persönlichen Daten und Ihr Warenkorb. Bitte überprüfen Sie diesen.
- 4. Kreditkartendaten eingeben: Die Bezahlung erfolgt via Kreditkarte (VISA, Mastercard). Bitte geben Sie uns hier Ihre Kreditkartendaten bekannt.
- 5. Nach erfolgreicher Bestellung wird Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt in dem Sie nochmals den Link zum Download finden.
2. Wie funktioniert die Bestellung per E-Mail?
- 1. Senden Sie ein E-mail an shop@deimann.de in der Sie uns kurz Ihre Wünsche bekannt geben.
- 2. Ihre bestellte Ware erhalten Sie wenige Tage später auf dem Postweg.
Selbstverständlich können Sie auch weiterhin Ihre Ware per Telefon Tel.: 02975810 bestellen.
3. Wie erfolgt die Bezahlung bei online Kauf?
Die Bezahlung erfolgt bei Online-Kauf via Kreditkarte (VISA, Mastercard).
- 1. Auswahl der Kreditkartenorganisation: VISA, Mastercard.
- 2. Eingabe der 16-stelligen Kreditkarten-Nummer (ohne Leerzeichen). Die Nummer wird aus Sicherheitsgründen verschlüsselt dargestellt.
- 3. Eingabe Ihrer CVV Nummer (= die letzten drei Ziffern der auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte angeführten Nummer).
- 4. Eingabe des Gültigkeitsdatums.
4. Wie sicher ist der Online-Shop von Hotel Deimann?
Der Deimann Online Shop ist mit einer 256-bit-Verschlüsselung (SSL) - der derzeit höchsten verfügbaren Verschlüsselungsstufe - abgesichert.
